Для кого
Найкращий newsletter для e-commerce: що краще у 2026
Порівняння 16 платформ newsletter для e-commerce. Знайдіть ідеальний інструмент для відновлення кошика, персоналізації та автоматизації продажів.
ТОП-5 інструментів (швидкий вибір)
- 1 Sequenzy — найкращий для e-commerce з підписковою моделлю та Stripe інтеграцією
- 2 Drip — потужний behavioral targeting для відновлення кошика та збільшення продажів
- 3 MailerLite — доступний вибір з щедрим безкоштовним планом для e-commerce з обмеженим бюджетом
- 4 ActiveCampaign — потужна CRM та автоматизація для e-commerce з складними процесами
- 5 Brevo — all-in-one рішення з email, SMS та chat для e-commerce
Чому email-маркетинг важливий для e-commerce
Email-маркетинг — це один з найефективніших каналів продажів для e-commerce. На відміну від платної реклами, де кожен клієнт коштує грошей, email дає вам прямий доступ до вашої аудиторії за фіксовану вартість. За кожен вкладений долар у email-маркетинг, e-commerce бізнеси отримують в середньому $42 повернення.
Для e-commerce email-маркетинг особливо важливий з кількох причин. По-перше, це найдешевший спосіб відновити кошик та збільшити середній чек. По-друге, email дозволяє персоналізувати пропозиції на основі поведінки покупців. По-третє, на відміну від платної реклами, email-база — це ваш актив, який не залежить від змін алгоритмів або вартості кліка.
Вибір платформи email-маркетингу для e-commerce залежить від кількох факторів: ваш бюджет, наявність behavioral targeting, автоматизація відновлення кошика та інтеграція з вашою e-commerce платформою. У цьому порівнянні ми розглянемо 16 найкращих платформ та допоможемо вибрати ту, яка ідеально підходить для вашого e-commerce.
Порівняльна таблиця
| Інструмент | Ціна | Найкращий для | Behavioral targeting | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|
| Sequenzy | Безкоштовно 2,500 листів/міс. Від $19/міс. | E-commerce з підпискою або оплатою | Модель оплати за листи, а не за контакти | ★★★★★ |
| Drip | Від $39/міс. | E-commerce з behavioral targeting | Behavioral targeting | ★★★★★ |
| MailerLite | Безкоштовно до 1,000 контактів. Від $10/міс. | E-commerce з обмеженим бюджетом | Drag-and-drop редактор | ★★★★☆ |
| Brevo | Безкоштовно до 300 листів/день. Від $25/міс. | All-in-one e-commerce рішення | CRM вбудований | ★★★★☆ |
| ActiveCampaign | Від $29/міс. | E-commerce з складними процесами | CRM з пунтуванням leadів | ★★★★★ |
| Mailchimp | Безкоштовно до 500 контактів. Від $13/міс. | Початківці в e-commerce | Безкоштовний план | ★★★★☆ |
| ConvertKit | Безкоштовно до 10,000 контактів. Від $9/міс. | E-commerce з контент-стратегією | Автовідповіді та послідовності | ★★★★☆ |
| Substack | Безкоштовно (10% від підписок) | E-commerce з платним контентом | Монетизація через підписки | ★★★★☆ |
| Beehiiv | Безкоштовно до 2,500 підписників. Від $39/міс. | E-commerce з newsletter-стратегією | A/B тестування тем | ★★★★★ |
| Ghost | Від $9/міс. (hosted) | E-commerce з блогом | Membership та paid subscriptions | ★★★★☆ |
| Loops | Безкоштовно до 1,000 контактів. Від $49/міс. | E-commerce з event-based автоматизацією | Modern API | ★★★★★ |
| Buttondown | Безкоштовно до 100 підписників. Від $9/міс. | Мінімалістичний e-commerce | Markdown підтримка | ★★★★☆ |
| MailerSend | Безкоштовно до 1,000 листів. Від $25/міс. | Транзакційні листи для e-commerce | Маркетингові листи | ★★★★☆ |
| Moosend | Безкоштовно до 300 контактів. Від $9/міс. | Малий e-commerce | Drag-and-drop редактор | ★★★★☆ |
| Kit | Безкоштовно до 10,000 контактів. Від $29/міс. | E-commerce з контент-маркетингом | Landing pages | ★★★★☆ |
| Resend | Безкоштовно до 100 листів/день. Від $20/міс. | E-commerce-розробники | React Email | ★★★★★ |
Детальний огляд інструментів
1. Sequenzy
Рекомендовано #1 ★★★★★E-commerce з підпискою або оплатою
Безкоштовно 2,500 листів/міс. Від $19/міс.
Переваги:
- ✓ Nativna інтеграція з Stripe, Paddle, Lemon Squeezy
- ✓ Модель оплати за листи, а не за контакти
- ✓ AI-генеровані послідовності
- ✓ MCP сервер для AI-агентів
- ✓ Необмежена кількість контактів
Недоліки:
- ✗ Порівняно нова платформа
- ✗ Менша кількість готових шаблонів
Sequenzy — це платформа, створена для SaaS, але ідеально підходить і для e-commerce з підписковою моделлю. Головна перевага — nativna інтеграція з Stripe, Paddle та Lemon Squeezy, що дозволяє відправляти листи на події в розрахунку: успішна покупка, закінчення підписки, оновлення плану.
Для e-commerce з підписковими коробками, освітніми курсами або платним контентом це критично важливо. Ви можете автоматизувати вітальні листи, нагадування про оплату та персоналізовані пропозиції на основі покупок.
Sequenzy використовує модель "плати за листи", а не за контакти. Це означає, що ви можете мати необмежену кількість покупців і платити лише за те, скільки листів відправили. Для e-commerce зі зростаючою базою клієнтів це значно вигідніше.
2. Drip
★★★★★E-commerce з behavioral targeting
Від $39/міс.
Переваги:
- ✓ E-commerce інтеграція
- ✓ Behavioral targeting
- ✓ Автовідповіді
- ✓ Сегментація
- ✓ Revenue tracking
Недоліки:
- ✗ Дорожче за конкурентів
- ✗ Складний для новачків
Drip — це email-маркетинг платформа, створена спеціально для e-commerce. Головна перевага — behavioral targeting, що дозволяє відправляти листи на основі поведінки користувачів на сайті: перегляд товару, додавання до кошика, покупка.
Платформа має potужну сегментацію та автоматизацію, що дозволяє створювати персоналізовані кампанії. Для інтернет-магазинів це ідеально для відновлення кошика та збільшення середнього чека.
Drip також має revenue tracking, що дозволяє бачити, скільки грошей принесла кожна кампанія. Це корисно для оцінки ROI email-маркетингу.
3. MailerLite
★★★★☆E-commerce з обмеженим бюджетом
Безкоштовно до 1,000 контактів. Від $10/міс.
Переваги:
- ✓ Щедрий безкоштовний план
- ✓ Drag-and-drop редактор
- ✓ A/B тестування
- ✓ Landing pages
- ✓ Автовідповіді
Недоліки:
- ✗ Обмежена автоматизація
- ✗ Менше функцій для e-commerce
MailerLite — це доступна платформа з potужними автоматизаціями. Для e-commerce з обмеженим бюджетом це ідеальний вибір: 1,000 контактів, 12,000 листів на місяць безкоштовно.
Платформа має drag-and-drop редактор, A/B тестування, landing pages та автовідповіді. Для e-commerce, які тільки починають працювати з email-маркетингом, це ідеально.
MailerLite також має potужну сегментацію та автоматизацію, що дозволяє створювати складні послідовності та відправляти персоналізовані листи.
4. Brevo
★★★★☆All-in-one e-commerce рішення
Безкоштовно до 300 листів/день. Від $25/міс.
Переваги:
- ✓ Email, SMS та chat в одному
- ✓ CRM вбудований
- ✓ Автовідповіді
- ✓ Transactional листи
- ✓ A/B тестування
Недоліки:
- ✗ Складний інтерфейс
- ✗ Обмежений безкоштовний план
Brevo (колишній Sendinblue) — це all-in-one платформа, яка об'єднує email, SMS та live chat. Для e-commerce, які хочуть мати все в одному місці, це зручне рішення.
Платформа має вбудований CRM, автовідповіді, transactional листи та A/B тестування. Для e-commerce, які потребують багатоканальної комунікації з клієнтами, це ідеально.
Brevo також має potужну автоматизацію, що дозволяє створювати складні кампанії та відправляти персоналізовані листи на основі поведінки контактів.
5. ActiveCampaign
★★★★★E-commerce з складними процесами
Від $29/міс.
Переваги:
- ✓ Потужна автоматизація
- ✓ CRM з пунтуванням leadів
- ✓ Сегментація
- ✓ A/B тестування
- ✓ Інтеграція з 900+ інструментами
Недоліки:
- ✗ Дорожче за конкурентів
- ✗ Складний для новачків
ActiveCampaign — це potужна платформа з CRM та автоматизацією. Для e-commerce зі складними процесами продажів це ідеальний вибір.
Платформа має CRM з пунтуванням leadів, що дозволяє визначати, які клієнти готові до покупки. Для e-commerce, де цикл продажів може бути довгим, це критично важливо.
ActiveCampaign також має 900+ інтеграцій, що дозволяє з'єднувати з CRM, інструментами продажів та іншими сервісами.
6. Mailchimp
★★★★☆Початківці в e-commerce
Безкоштовно до 500 контактів. Від $13/міс.
Переваги:
- ✓ Простий редактор
- ✓ Безкоштовний план
- ✓ A/B тестування
- ✓ Аналітика
- ✓ Інтеграція з 300+ інструментами
Недоліки:
- ✗ Бере плату за контакти
- ✗ Обмежена автоматизація
Mailchimp — це найпопулярніша платформа email-маркетингу. Для e-commerce, які тільки починають працювати з email, це простий та зрозумілий вибір.
Платформа має простий drag-and-drop редактор, A/B тестування, аналітику та 300+ інтеграцій. Для e-commerce, які хочуть швидко почати, це ідеально.
Однак Mailchimp бере плату за контакти, що може бути дорого для e-commerce з великою базою клієнтів. Крім того, платформа не має potужних автоматизацій для складних e-commerce процесів.
7. ConvertKit
★★★★☆E-commerce з контент-стратегією
Безкоштовно до 10,000 контактів. Від $9/міс.
Переваги:
- ✓ Система тегів для сегментації
- ✓ Автовідповіді та послідовності
- ✓ Landing pages та форми
- ✓ Інтеграція з WordPress
- ✓ Creator Network
Недоліки:
- ✗ Дорожче для великих списків
- ✗ Обмежені e-commerce можливості
ConvertKit — це платформа, створена для творців контенту, але ідеально підходить і для e-commerce з контент-стратегією. Якщо ваш e-commerce веде блог, створює освітній контент або має newsletter для клієнтів, ConvertKit — хороший вибір.
Система тегів дозволяє сегментувати клієнтів за інтересами та поведінкою. Наприклад, ви можете відправляти різний контент тим, хто купував чоловічий одяг, і тим, хто купував жіночий.
Платформа має potужну автоматизацію: автовідповіді, послідовності, landing pages. Для e-commerce, які хочуть автоматизувати контент-маркетинг, це ідеальний інструмент.
8. Substack
★★★★☆E-commerce з платним контентом
Безкоштовно (10% від підписок)
Переваги:
- ✓ Простий редактор
- ✓ Монетизація через підписки
- ✓ Вбудована спільнота
- ✓ Інтеграція з Twitter
- ✓ Безперервна доставка
Недоліки:
- ✗ 10% комісія від доходу
- ✗ Обмежені можливості автоматизації
- ✗ Немає сегментації
Substack — це проста платформа для newsletter, яка дозволяє монетизувати контент через підписки. Для e-commerce з платним контентом (освітні курси, експертні розсилки) це хороший вибір.
Платформа має вбудовану спільноту (Notes), що дозволяє взаємодіяти з клієнтами та знаходити нових. Для e-commerce, які хочуть побудувати спільноту навколо свого бренду, це корисна фіша.
Substack бере 10% від ваших підписок. Це означає, що ви не платите за інструмент, а лише за успіх. Для e-commerce з платним контентом це вигідна модель.
9. Beehiiv
★★★★★E-commerce з newsletter-стратегією
Безкоштовно до 2,500 підписників. Від $39/міс.
Переваги:
- ✓ Потужні інструменти зростання
- ✓ A/B тестування тем
- ✓ Монетизація через рекламу
- ✓ Реферальна програма
- ✓ Аналітика в реальному часі
Недоліки:
- ✗ Дорожче за конкурентів
- ✗ Складний для новачків
Beehiiv — це платформа для newsletter, яка фокусується на інструментах зростання. Для e-commerce, які хочуть побудувати newsletter-стратегію для залучення клієнтів, це potужний інструмент.
Платформа має A/B тестування тем, реферальну програму, монетизацію через рекламу та аналітику в реальному часі. Для e-commerce, які хочуть швидко збільшити кількість підписників, це ідеальний вибір.
Beehiiv також має редактор з drag-and-drop, що дозволяє створювати красиві листи без знань HTML.
10. Ghost
★★★★☆E-commerce з блогом
Від $9/міс. (hosted)
Переваги:
- ✓ Open-source
- ✓ Membership та paid subscriptions
- ✓ Потужний редактор
- ✓ SEO-оптимізація
- ✓ API для розробників
Недоліки:
- ✗ Складний для початківців
- ✗ Обмежені маркетингові інструменти
Ghost — це open-source платформа для newsletter та блогів. Для e-commerce з блогом це чудовий вибір.
Платформа має potужний редактор з Markdown та систему membership, що дозволяє монетизувати контент через підписки. Для e-commerce, які хочуть вести блог та залучати клієнтів через контент, це ідеально.
Ghost також має potужний API для розробників, що дозволяє інтегрувати з іншими інструментами.
11. Loops
★★★★★E-commerce з event-based автоматизацією
Безкоштовно до 1,000 контактів. Від $49/міс.
Переваги:
- ✓ Event-based автоматизація
- ✓ Modern API
- ✓ Drag-and-drop редактор
- ✓ Сегментація
- ✓ Інтеграція з Stripe
Недоліки:
- ✗ Дорожче за конкурентів
- ✗ Менша кількість шаблонів
Loops — це сучасна платформа, створена для SaaS, але ідеально підходить і для e-commerce з event-based автоматизацією. Для e-commerce, які хочуть автоматизувати процеси на основі подій (покупка, додавання до кошика, перегляд товару), це potужний інструмент.
Платформа має modern API, drag-and-drop редактор, сегментацію та інтеграцію з Stripe. Для e-commerce, які хочуть мати повний контроль над email-стратегією, це ідеально.
Loops також має potужну сегментацію, що дозволяє розділяти клієнтів за типом покупок, поведінкою та іншими критеріями.
12. Buttondown
★★★★☆Мінімалістичний e-commerce
Безкоштовно до 100 підписників. Від $9/міс.
Переваги:
- ✓ Мінімалістичний редактор
- ✓ Markdown підтримка
- ✓ API для розробників
- ✓ Приватність
- ✓ Низька ціна
Недоліки:
- ✗ Обмежені функції
- ✗ Немає автоматизацій
Buttondown — це мінімалістична платформа для newsletter. Для мінімалістичного e-commerce, який хоче фокусуватися на контенті, а не на маркетингу, це ідеальний вибір.
Платформа має мінімалістичний редактор з Markdown підтримкою, API для розробників та низьку ціну. Для e-commerce, який цінує простоту, це ідеально.
Buttondown не має potужних автоматизацій та маркетингових інструментів, але він робить одне — дозволяє писати листи. І робить це добре.
13. MailerSend
★★★★☆Транзакційні листи для e-commerce
Безкоштовно до 1,000 листів. Від $25/міс.
Переваги:
- ✓ Transactional листи
- ✓ Маркетингові листи
- ✓ Drag-and-drop редактор
- ✓ Аналітика
- ✓ API
Недоліки:
- ✗ Обмежені маркетингові функції
- ✗ Складний для новачків
MailerSend — це платформа для транзакційних та маркетингових листів. Для e-commerce, які потребують надійної доставки транзакційних листів (підтвердження замовлення, рахунки-фактури, оновлення статусу доставки), це хороший вибір.
Платформа має drag-and-drop редактор, аналітику та API. Для e-commerce-розробників, які хочуть мати одну платформу для всіх листів, це ідеально.
MailerSend також має potужну deliverability, що дозволяє гарантувати, що ваші листи доходять до одержувачів.
14. Moosend
★★★★☆Малий e-commerce
Безкоштовно до 300 контактів. Від $9/міс.
Переваги:
- ✓ Безкоштовний план
- ✓ Drag-and-drop редактор
- ✓ Автовідповіді
- ✓ Сегментація
- ✓ A/B тестування
Недоліки:
- ✗ Обмежений безкоштовний план
- ✗ Менше інтеграцій
Moosend — це доступна платформа з potужними автоматизаціями. Для малого e-commerce з обмеженим бюджетом це хороший вибір.
Платформа має drag-and-drop редактор, автовідповіді, сегментацію та A/B тестування. Для малого e-commerce, який хоче почати з email-маркетингу без великих витрат, це ідеально.
Moosend також має potужну автоматизацію, що дозволяє створювати складні послідовності та відправляти персоналізовані листи.
15. Kit
★★★★☆E-commerce з контент-маркетингом
Безкоштовно до 10,000 контактів. Від $29/міс.
Переваги:
- ✓ Потужні автоматизації
- ✓ Landing pages
- ✓ Commerce integrations
- ✓ Creator Network
- ✓ Аналітика
Недоліки:
- ✗ Дорожче за конкурентів
- ✗ Складний для новачків
Kit (колишній ConvertKit) — це платформа для творців з potужними інструментами. Для e-commerce з контент-маркетингом це хороший вибір.
Платформа має landing pages, commerce integrations, creator network та аналітику. Для e-commerce, який хоче монетизувати контент через підписки, це ідеально.
Kit також має potужну сегментацію, що дозволяє розділяти клієнтів за інтересами та поведінкою.
16. Resend
★★★★★E-commerce-розробники
Безкоштовно до 100 листів/день. Від $20/міс.
Переваги:
- ✓ Developer-friendly API
- ✓ React Email
- ✓ Transactional листи
- ✓ Аналітика
- ✓ Deliverability
Недоліки:
- ✗ Обмежені маркетингові функції
- ✗ Складний для новачків
Resend — це developer-friendly email платформа. Для e-commerce-розробників, які хочуть мати повний контроль над листами, це ідеальний вибір.
Платформа має transactional листи, аналітику та potужну deliverability. Для e-commerce, який хоче мати повний контроль над доставкою, це ідеально.
Resend також має маркетингові листи, що дозволяє використовувати одну платформу для всіх потреб.
Часто задані питання
Який інструмент email-розсилок кращий для e-commerce?
Для e-commerce найкращим вибором буде Drip. Це платформа, створена спеціально для e-commerce з behavioral targeting, що дозволяє відправляти листи на основі поведінки користувачів на сайті: перегляд товару, додавання до кошика, покупка. Крім того, Drip має revenue tracking, що дозволяє бачити, скільки грошей принесла кожна кампанія.
Інші добрі варіанти для e-commerce: Sequenzy (для e-commerce з підписковою моделлю), ActiveCampaign (потужна CRM та автоматизація), MailerLite (для обмеженого бюджету). Кожен з цих інструментів має свої переваги, але Drip лідерствує в e-commerce автоматизації.
Як відновити кошик через email?
Відновлення кошика — це автоматична послідовність листів, яка відправляється користувачам, які додали товари до кошика, але не завершили покупку. Основні етапи: нагадування через 1 годину (терміновість), нагадування через 24 години (нагадування про переваги), фінальна пропозиція зі знижкою (стимул).
Для відновлення кошика вам потрібна платформа з behavioral targeting та автоматизацією. Drip, ActiveCampaign, Sequenzy — це платформи, які мають ці можливості. Вони дозволяють автоматично відправляти листи на основі поведінки користувачів на сайті.
Важливо: відновлення кошика працює найкраще, коли листи персоналізовані. Використовуйте ім'я користувача, фото товарів та персоналізовані пропозиції. Це підвищує конверсію на 20-30%.
Скільки коштує email-маркетинг для e-commerce?
Вартість email-маркетингу для e-commerce залежить від кількості контактів та листів. Безкоштовні плани: Sequenzy (2,500 листів/місяць), MailerLite (1,000 контактів), Kit (10,000 контактів). Для початку роботи безкоштовний план — досить.
Якщо вам потрібно більше: Drip коштує від $39/місяць, ActiveCampaign — від $29/місяць, MailerLite — від $10/місяць. Порівнюйте ціни з кількістю контактів та листів, які ви відправляєте.
Важливо: деякі платформи беруть плату за контакти (Mailchimp, ActiveCampaign), а інші — за листи (Sequenzy). Для e-commerce з великою базою клієнтів, модель "плати за листи" зазвичай вигідніше.
Як персоналізувати email для e-commerce?
Персоналізація email для e-commerce — це використання даних про користувача для створення релевантного контенту. Основні методи: використання імені користувача, рекомендації на основі покупок, персоналізовані знижки, нагадування про залишені товари.
Для персоналізації вам потрібна платформа з сегментацією та автоматизацією. Drip, ActiveCampaign, Sequenzy — це платформи, які мають ці можливості. Вони дозволяють сегментувати клієнтів за типом покупок, поведінкою та іншими критеріями.
Важливо: персоналізація працює найкраще, коли ви використовуєте дані про поведінку, а не лише демографічні дані. Наприклад, відправляйте листи з товарами, які користувач переглядав, а не лише тими, які купував раніше.
Як покращити deliverability email-розсилок e-commerce?
Deliverability — це здатність ваших листів потрапити до одержувача, а не до спаму. Основні фактори: репутація відправника, контент, частота відправки та технічна настройка.
Для покращення deliverability: використовуйте SPF, DKIM та DMARC записи; не відправляйте на неактивні адреси; сегментуйте аудиторію та відправляйте лише тим, хто відкриває ваші листи; уникайте спамових слів у темах та контенті.
Крім того, вибирайте платформу з доброю deliverability. Sequenzy, Resend, MailerSend — це платформи з сильною репутацією доставки. Уникайте платформ з поганою репутацією, навіть якщо вони дешеві.
Як інтегрувати email-маркетинг з моїм e-commerce?
Інтеграція email-маркетингу з e-commerce залежить від вашої платформи. Основні методи: API (REST або GraphQL), webhooks, готові плагіни для Shopify, WooCommerce, Magento.
Для e-commerce на Shopify: Drip має nativну інтеграцію з Shopify, що дозволяє автоматично синхронізувати дані про покупки та поведінку. Це найпростіший шлях.
Для інших платформ: ActiveCampaign має 900+ інтеграцій, Brevo — 50+, MailerLite — 100+. Вибір залежить від вашої e-commerce платформи та інших інструментів.
Важливо: шукайте платформу з API, якщо ви хочете кастомну інтеграцію. Resend, Loops, Sequenzy — це платформи з добрим API для розробників.